Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 23. April 2025

1. Einleitung

Zenaba legt großen Wert auf den Schutz Ihrer Privatsphäre. Diese Datenschutzerklärung erläutert Ihnen, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, nutzen, weitergeben und schützen, sowie Ihre diesbezüglichen Rechte.

Zenaba.fr ist eine Plattform zur Vermittlung zwischen Privatpersonen und unabhängigen Afro-Friseurinnen. Wir verkaufen keine Haarteile, sondern erleichtern die Buchung von Friseurdienstleistungen zu Hause oder im Salon.

2. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Der Verantwortliche für die Datenverarbeitung ist:

BELIM-KADEO Flora (EI)

367, rue de Saint-Denis-en-Val

45590 Saint-Cyr-en-Val

Siret Nr. 529 379 018 00029
NAF 7410Z

[email protected]

3. Erhobene Daten

Je nach Ihrer Nutzung der Website können wir folgende Daten erheben:

• Persönliche Informationen: Name, Vorname, E-Mail, Telefon

• Buchungsinformationen: Wahl der Friseurin, Art der Leistung, Ort, Datum

• Navigationsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, besuchte Seiten, Besuchsdauer, Cookies

• Kommunikationsdaten: Nachrichten, die über das Kontaktformular oder Kommentare gesendet werden

4. Zwecke der Verarbeitung

Ihre Daten werden erhoben für:

• Ermöglichung der Kontoerstellung und der Buchungsverwaltung

• Sie mit einer Partner-Friseurin in Kontakt zu bringen

• Sicherstellung der Leistungsnachverfolgung

• Sie über Neuigkeiten oder Angebote zu informieren (sofern Sie zugestimmt haben)

• Verbesserung der Qualität unseres Services und der Benutzererfahrung

5. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

• Einwilligung: bei Anmeldung zu unserem Newsletter, Setzen nicht-essentieller Cookies

• Vertragserfüllung: zur Verwaltung Ihrer Buchungen

• Berechtigtes Interesse: kontinuierliche Verbesserung der Plattform, Betrugsprävention

6. Empfänger der Daten

Ihre Daten können weitergegeben werden an:

• Die von Ihnen ausgewählten Friseurinnen

• Unsere technischen Dienstleister (Hosting, Wartung, Zahlungstools)

• Öffentliche Behörden, sofern gesetzlich vorgeschrieben

7. Speicherdauer

• Kontodaten: 3 Jahre nach der letzten Aktivität

• Buchungsdaten: 5 Jahre zu Buchhaltungszwecken

• Cookies: maximal 13 Monate

8. Ihre Rechte

Gemäß der DSGVO können Sie:

• Auf Ihre Daten zugreifen

• Ihre Berichtigung oder Löschung verlangen

• Bestimmten Verarbeitungen widersprechen oder deren Einschränkung verlangen

• Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen

• Die Übertragbarkeit Ihrer Daten verlangen

Zur Ausübung Ihrer Rechte: [email protected]
Und im Streitfall: Sie können die CNIL kontaktieren.

9. Sicherheit

Zenaba ergreift technische und organisatorische Maßnahmen, um die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten: Verschlüsselung, Zugangskontrolle, sicheres Hosting.

10. Cookie-Richtlinie

10.1 Was ist ein Cookie?

Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die beim Besuch einer Website auf Ihrem Endgerät abgelegt wird. Sie ermöglicht es insbesondere, Ihre Präferenzen zu speichern oder Ihre Navigation zu analysieren.

10.2 Verwendete Cookie-Typen

• Unbedingt notwendige Cookies: essentiell für die Funktion der Website

• Cookies zur Reichweitenmessung (z.B. Google Analytics): zur Analyse des Website-Traffics

• Personalisierungs-Cookies: zur Anpassung der Benutzererfahrung

10.3 Einwilligung und Verwaltung

Bei Ihrem ersten Besuch auf Zenaba.fr informiert Sie ein Banner über die Verwendung von Cookies. Sie können:

• Alle Cookies akzeptieren

• Nicht-essentielle Cookies ablehnen

10.4 Speicherdauer von Cookies

Cookies werden für eine maximale Dauer von 13 Monaten ab ihrer Ablage auf Ihrem Endgerät gespeichert.